اطلاعات تماس

تهران، اشرفی اصفهانی، پایین تر از میدان پونک،نبش غروی، برج باغ اداری رونیکا پالاس، طبقه 6، واحد 165 - کدپستی: 1476785554

021-91300757
09932027929

Info@bibi-gol.com

مارو در شبکه‌های اجتماعی دنبال کنین:

سوالات متداول

روش های ارسال کالا؟

سفارشای شما به روش‌های پست پیشتاز، پست ویژه و در صورت امکان تیپاکس ارسال میشن.

بسته به شرایط ممکنه گزینه ارسال روز (مختص به تهران) فعال باشه، که در این صورت ارسال شما با اسنپ باکس و به صورت پس کرایه ارسال میشه.

شرایط مرجوع کردن کالا؟

در صورتیکه بعد از تحویل گرفتن بسته پستی آسیب فیزیکی یا ریخته شدن محصول رو مشاهده کردین، میتونین از پنل کاربری>ثبت تیکت درخواست مرجوع شدن محصول رو ثبت کنین. همکاران ما خودشون باهاتون تماس میگیرن و هماهنگیای لازم انجام میشه.

چجوری محصولات رو عمده بخرم؟

لطفاٌ از طریق لینک زیر درخواست خودتون رو ثبت کنین. همکاران ما در واحد فروش با شما تماس میگیرن:

ثبت درخواست

چجوری سفارشم رو پیگیری کنم؟

کد رهگیری سفارشای شما بعد از تحویل به پست، براتون پیامک میشه. توی پنل کاربری>سفارشات هم قابل مشاهدس.

کافیه کد رهگیری رو اینجا سرچ کنی تا وضعیتش رو ببینی.

چجوری میتونم امتیاز‌ بگیرم؟

امتیاز گرفتن از طریق پنل کاربری برای همه مشتریان امکان پذیره. اما پیشنهادمون اینه عضو باشگاه مشتریان بشین چون کلی مزایا براتون داره:

مشاهده باشگاه مشتریان

امکان خرید اقساطی وجود داره؟

در حال حاضر این امکان وجود نداره.